Windykacja twarda jest jednym z rodzajów procesów windykacyjnych. Jak możemy się łatwo domyślić, różni się ona trochę od windykacji miękkiej. Odróżnia się przede wszystkim sposobem działania oraz wykorzystywanymi metodami na odzyskanie należności. Teraz tego rodzaju windykacja jest stosowana szczególnie w stosunku do dłużników, jacy nie odpowiadają na wezwania oraz monity do uregulowania należności. Windykacja twarda to przede wszystkim odesłanie sprawy do sądu, wpisanie do Biura Informacji Gospodarczej, czy też tak zwany wywiad detektywistyczny i gospodarczy jak również odwiedziny windykatorów terenowych. Tego rodzaju metody są stosowane tylko w uzasadnionych przypadkach i dotyczą wyłącznie dłużników, jacy już od wielu miesięcy zalegają z uregulowaniem należności jak również odmawiają uiszczenia długu. Popularne jest również umieszczanie osób będących dłużnikami na tak zwanych targach wierzytelności, oraz skupywanie należności. Wiele przedsiębiorstw specjalizuje się w takim rodzaju działalności i otrzymuje z tej pracy duże dochody.