Praca socjalna z rodziną ma za zadanie pomoc dzieciom i rodzinom w radzeniu sobie z kłopotami społecznymi i natury psychologicznej, które mogą narastać w szkole, w domu, w pracy lub całej społeczności. Praca socjalna polega na działalności w biurze, rozmowach z zainteresowanymi, prowadzeniu dokumentów, a przed wszystkim na pracy w terenie, czyli wizytach u osób i rodzin, którzy zwrócili się do nich o pomoc. Praca socjalna z rodziną to wyjątkowo odpowiedzialny zawód. Wymaga umiejętności w obszarze radzenia sobie z nieprawidłowościami w działaniu rodziny. Pracownik socjalny musi posiadać wiedzę w obszarze socjalnych, wychowawczych, psychologicznych, społecznych, a także nowoczesnych psychoterapeutycznych sposobów rozwiązywania konfliktów w rodzinie.