Systemy ERP (ang. Enterprise Resource Planning) to systemy informatyczne wspomagające w szerokim zakresie kontrolowanie przedsiębiorstwem – planowanie, optymalizację, kontrolę i analizę wszystkich zachodzących w nim procesów. Prawie każdy system ERP ma możliwość składać się z pewnej liczby podsystemów – modułów odpowiedzialnych za różne obszary działalności przedsiębiorstwa. Moduły te mogą obejmować takie dziedziny jak magazynowanie, śledzenie dostaw, zaopatrzenie, kontrolowanie zapasami, planowanie produkcji, sprzedaż, administrowanie relacjami z klientem (CRM), księgowość, finanse, zarządzanie zasobami ludzkimi (HRM).